Đặt vé máy bay chưa bao giờ đơn giản đến thế! Tuy nhiên, để tận hưởng một chuyến bay thoải mái và tiết kiệm, bạn cần nắm rõ các điều kiện vé Asiana Airlines đi kèm. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các quy định của hãng. Từ đó đưa ra những lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình.
Những trường hợp cần đổi vé máy bay Asiana Airlines
Sau khi đã đặt mua vé máy bay Asiana Airlines tại Việt Nam. Bạn cần thay đổi chuyến bay Asiana Airlines vào phút chót? Đừng căng thẳng, hãng đưa ra các quy định hoàn vé, đổi ngày bay rất rõ ràng. Giúp bạn có thể thực hiện đổi vé nhanh chóng. Nhưng trước khi tìm hiểu các quy định của hãng. Bạn cần biết những trường hợp cần đổi vé máy bay Asiana Airlines. Theo văn phòng vé Asiana Airlines Hà Nội sau đây là một số trường hợp bạn nên đổi vé càng sớm càng tốt:
Công việc đột xuất: Khi có việc bận không thể thực hiện chuyến bay đã đặt. Bạn nên cân nhắc đổi ngày hoặc giờ bay.
Sức khỏe: Nếu hành khách gặp vấn đề sức khỏe nghiêm trọng. Bạn cần có giấy chứng nhận từ bác sĩ để gia hạn thời gian khởi hành.
Sai thông tin vé: Trong trường hợp thông tin trên vé bị sai hoặc gặp sự cố khi check-in online hoặc tại sân bay. Bạn cần nhanh chóng thực hiện các bước đổi sang vé mới để tiếp tục hành trình.
Thay đổi kế hoạch du lịch: Khi kế hoạch du lịch thay đổi và cần thay đổi hành trình bay, hành khách có thể thực hiện yêu cầu đổi vé.
Có được đổi tên vé máy bay Asiana Airlines không?
Trong một số trường hợp, khi mua vé máy bay hành khách thường đánh sai tên của mình. Hiểu được điều đó, một số hãng hàng không cho phép bạn thay đổi tên trên vé máy bay của mình. Nhưng đối với hãng hàng không Asiana Airlines bạn có thể đổi tên trên vé máy bay của mình hay không?
Theo đó, quy định hoàn đổi vé máy bay của Asiana Airlines cho phép bạn có thể hoàn lại vé máy bay, đổi ngày bay, giờ bay hoặc hành lý ký gửi. Điều này tạo điều kiện cho bạn sắp xếp lịch trình của mình nếu có việc đột xuất. Tuy nhiên, hiện bạn không thể thay đổi tên trên hồ sơ đặt chỗ hay trên vé máy bay Asiana Airlines của hành khách.
Tuy nhiên,trong quá trình đặt vé máy bay, hệ thống, hành khách hoặc đại lý du lịch có thể mắc lỗi. Có thể là lỗi ngớ ngẩn trong tên của bạn hoặc thay đổi họ, tên đệm của bạn. Chức năng sửa tên của Asiana Airlines cho phép hành khách thực hiện những thay đổi sau:
- Lỗi chính tả
- Tên trên vé máy bay bị ngược
- Danh xưng không đúng
- Để thêm một bí danh
- Giới tính không đúng
Điều kiện vé là gì? Tại sao cần biết điều kiện vé Asiana Airlines?
Điều kiện vé của Asiana Airlines bao gồm việc chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện khi mua vé. Trong đó có các quy định về giá vé, dịch vụ giữ chỗ và nâng hạng.
Việc nắm rõ điều kiện vé sẽ giúp bạn tránh khỏi những phát sinh chi phí không mong muốn. Chẳng hạn như phí đổi vé, phí hủy vé hoặc các khoản phí phát sinh khác. Hơn nữa, điều này cũng sẽ giúp bạn dễ dàng giải quyết tranh chấp với hãng hàng không nếu có.
Các điều kiện vé máy bay Asiana Airlines
Nâng hạng ghế Asiana Airlines
Dịch vụ nâng cấp chỗ ngồi của Asiana Airlines cho phép bạn nâng hạng ghế với giá đặc biệt trên các chuyến bay quốc tế được chọn. Đăng ký có thể thực hiện trên trang web hoặc ứng dụng từ 96 đến 24 giờ trước khi bay.
Tuy nhiên, ngay cả khi thanh toán, việc nâng cấp chưa chắc đã được xác nhận và có thể bị hủy do thay đổi máy bay hoặc vi phạm quy định. Dịch vụ này chỉ bao gồm ghế hạng Thương gia và bữa ăn. Còn các dịch vụ khác vẫn theo hạng Phổ thông.
Điều kiện về hành lý
Quy định hành lý miễn cước Asiana Airlines khác nhau tùy vào từng hạng ghế:
Hành lý xách tay
- Ghế hạng nhất và thương gia: 2 kiện với tổng 10 kg hành lý xách tay.
- Ghế hạng phổ thông: Được phép mang theo một kiện 10 kg.
Hành lý ký gửi
Với hành lý ký gửi, quy định về kích thước và trọng lượng sẽ khác nhau tùy vào từng hạng vé và chặng bay/điểm đến. Xem thêm quy định mua thêm hành lý ký gửi Asiana Airlines để biết thêm chi tiết.
Thay đổi vé máy bay Asiana Airlines
Thay đổi hành trình
Nếu vé máy bay của bạn thuộc loại không được phép thay đổi chặng bay, bạn buộc phải hủy vé và mua vé mới. Trường hợp được phép thay đổi, vé cũ sẽ bị hủy và bạn sẽ phải mua vé mới với giá vé áp dụng vào thời điểm thay đổi.
Giá vé mới có thể cao hơn hoặc thấp hơn so với vé cũ. Bạn sẽ phải thanh toán hoặc được hoàn lại phần chênh lệch. Bạn có thể phải trả thêm phí làm lại vé.
Thay đổi ngày/số chuyến bay
Đổi ngày bay Asiana Airlines hoặc số chuyến bay phụ thuộc vào quy định của từng loại vé. Nếu vé không cho phép thay đổi, bạn phải hủy và mua vé mới. Ngay cả khi được phép thay đổi, giá vé cũng sẽ được tính lại theo giá hiện hành tại thời điểm thay đổi. Nếu không tìm được giá vé tương tự, bạn sẽ phải mua vé mới với giá cao hơn và chịu phí làm lại vé.
Hủy và hoàn tiền vé máy bay
Yêu cầu hủy/hoàn tiền vé máy bay có thể thực hiện trong vòng 30 ngày sau khi vé hết hạn. Hủy/hoàn tiền trong vòng 24 giờ từ ngày mua trước 7 ngày trước khi bay sẽ không bị phạt. Vé đã sử dụng một phần sẽ được hoàn lại phần chưa dùng, trừ đi phí một chiều và phụ phí.
Một số vé giảm giá có thể không được hoàn tiền. Trong trường hợp chuyến bay bị hủy do thời tiết hoặc hãng hàng không, hoàn tiền miễn phí nhưng vẫn có thể bị tính phí nếu thực hiện trực tuyến. Phí phạt sẽ áp dụng nếu bạn không hủy vé trước giờ bay hoặc không lên máy bay.
Điều kiện vé Asiana Airlines – Hành khách cần hỗ trợ đặc biệt
Mặc dù Asiana Airlines thường chấp nhận mọi đối tượng trên máy bay. Nhưng an toàn vẫn là ưu tiên hàng đầu của hãng. Bất kỳ hành khách nào gây nguy hiểm cho sự an toàn của những hành khách khác. Hoặc thành viên phi hành đoàn Asiana Airlines sẽ bị từ chối lên máy bay.
Hành khách khuyết tật đã thông báo cho Asiana Airlines về bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào mà họ có thể có tại thời điểm xuất vé và được hãng chấp nhận. Sẽ không bị từ chối vận chuyển sau đó trên cơ sở khuyết tật hoặc yêu cầu đặc biệt đó. Nếu bạn muốn đăng ký dịch vụ đặt xe lăn Asiana Airlines bạn hãy cố gắng liên hệ với hãng thật sớm. Để Asiana Airlines có thể thực hiện các sắp xếp cần thiết. Hãng sẽ cố gắng cung cấp các làn đường đặc biệt và ưu tiên cho họ, nếu có thể.
Đặt mua vé máy bay Asiana Airlines
Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực hàng không. Đại lý Asiana Airlines cung cấp cho quý khách những thông tin chính xác và cập nhật nhất về quy định đổi vé máy bay, mua hành lý, các dịch vụ của hãng,… Để được tư vấn và hỗ trợ đặt vé máy bay Asiana Airlines một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Xin vui lòng liên hệ tổng đài Asiana Airlines 1900 6695. Chúng tôi hỗ trợ quý khách tìm kiếm vé máy bay giá rẻ, mua thêm hành lý, tư vấn visa,… với dịch vụ toàn diện nhất.
Bên cạnh đó, quý khách có thể tới địa chỉ sau đây:
Văn phòng bán vé tại Hà Nội có địa chỉ tại:
- 95H Lý Nam Đế, phường Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội.
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Giảng Võ, thành phố Hà Nội.
Văn phòng bán vé tại Hồ Chí Minh có địa chỉ tại:
-
96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, thành phố Hồ Chí Minh.
