Đặt vé máy bay chưa bao giờ đơn giản đến thế! Tuy nhiên, để tận hưởng một chuyến bay thoải mái và tiết kiệm, bạn cần nắm rõ các điều kiện vé Asiana Airlines đi kèm. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các quy định của hãng. Từ đó đưa ra những lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình.
Điều kiện vé là gì? Tại sao cần biết điều kiện vé Asiana Airlines?
Điều kiện vé của Asiana Airlines bao gồm việc chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện khi mua vé. Trong đó có các quy định về giá vé, dịch vụ giữ chỗ và nâng hạng.
Việc nắm rõ điều kiện vé sẽ giúp bạn tránh khỏi những phát sinh chi phí không mong muốn. Chẳng hạn như phí đổi vé, phí hủy vé hoặc các khoản phí phát sinh khác. Hơn nữa, điều này cũng sẽ giúp bạn dễ dàng giải quyết tranh chấp với hãng hàng không nếu có.
Các điều kiện vé máy bay Asiana Airlines
Nâng hạng ghế Asiana Airlines
Dịch vụ nâng cấp chỗ ngồi của Asiana Airlines cho phép bạn nâng hạng ghế với giá đặc biệt trên các chuyến bay quốc tế được chọn. Đăng ký có thể thực hiện trên trang web hoặc ứng dụng từ 96 đến 24 giờ trước khi bay.
Tuy nhiên, ngay cả khi thanh toán, việc nâng cấp chưa chắc đã được xác nhận và có thể bị hủy do thay đổi máy bay hoặc vi phạm quy định. Dịch vụ này chỉ bao gồm ghế hạng Thương gia và bữa ăn. Còn các dịch vụ khác vẫn theo hạng Phổ thông.
Điều kiện về hành lý
Quy định hành lý miễn cước Asiana Airlines khác nhau tùy vào từng hạng ghế:
Hành lý xách tay
Ghế hạng nhất và thương gia: 2 kiện với tổng 10 kg hành lý xách tay.
Ghế hạng phổ thông: Được phép mang theo một kiện 10 kg.
Hành lý ký gửi
Với hành lý ký gửi, quy định về kích thước và trọng lượng sẽ khác nhau tùy vào từng hạng vé và chặng bay/điểm đến. Xem thêm quy định mua thêm hành lý ký gửi Asiana Airlines để biết thêm chi tiết.
Thay đổi vé máy bay Asiana Airlines
Thay đổi hành trình
Nếu vé máy bay của bạn thuộc loại không được phép thay đổi chặng bay, bạn buộc phải hủy vé và mua vé mới. Trường hợp được phép thay đổi, vé cũ sẽ bị hủy và bạn sẽ phải mua vé mới với giá vé áp dụng vào thời điểm thay đổi.
Giá vé mới có thể cao hơn hoặc thấp hơn so với vé cũ. Bạn sẽ phải thanh toán hoặc được hoàn lại phần chênh lệch. Bạn có thể phải trả thêm phí làm lại vé.
Thay đổi ngày/số chuyến bay
Đổi ngày bay Asiana Airlines hoặc số chuyến bay phụ thuộc vào quy định của từng loại vé. Nếu vé không cho phép thay đổi, bạn phải hủy và mua vé mới. Ngay cả khi được phép thay đổi, giá vé cũng sẽ được tính lại theo giá hiện hành tại thời điểm thay đổi. Nếu không tìm được giá vé tương tự, bạn sẽ phải mua vé mới với giá cao hơn và chịu phí làm lại vé.
Hủy và hoàn tiền vé máy bay
Yêu cầu hủy/hoàn tiền vé máy bay có thể thực hiện trong vòng 30 ngày sau khi vé hết hạn. Hủy/hoàn tiền trong vòng 24 giờ từ ngày mua trước 7 ngày trước khi bay sẽ không bị phạt. Vé đã sử dụng một phần sẽ được hoàn lại phần chưa dùng, trừ đi phí một chiều và phụ phí.
Một số vé giảm giá có thể không được hoàn tiền. Trong trường hợp chuyến bay bị hủy do thời tiết hoặc hãng hàng không, hoàn tiền miễn phí nhưng vẫn có thể bị tính phí nếu thực hiện trực tuyến. Phí phạt sẽ áp dụng nếu bạn không hủy vé trước giờ bay hoặc không lên máy bay.
Đặt mua vé máy bay Asiana Airlines
Bài viết đã đề cập chi tiết điều kiện vé Asiana Airlines. Để tìm kiếm vé máy bay đi Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ… quý khách có thể liên hệ với tổng đài Asiana Airlines 1900 6695.
Bên cạnh đó, quý khách có thể tới địa chỉ sau đây:
Địa chỉ phòng vé Asiana Airlines tại Hà Nội
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Địa chỉ phòng vé Asiana Airlines tại Hồ Chí Minh
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
